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1、我廠具備一支專業安裝隊伍和售后服務科,專門負責各類貨架的安裝調試和售后服務。

2、貨架保修期1年,終身維護。因我方設計、制造、運輸、安裝所出現的質量問題,在我廠接到有效通知后24小時內派人修理。

3、如發生人為故障,我廠仍有責任進行修理,但因用戶原因而造成的故障其損失及維修費用由用戶自行負責;我公司有成熟的生產備件庫,買方日后有改造此批貨架的需求,我方可以提供貨架改造的技術服務和支持;

4、 我廠將義務進行技術培訓,以便貴司能更好地使用倉儲貨架系統。

5、 在質保期內發生的零部件不正常的磨損,或非人為原因損壞、失效的零部件和易損件,我方免費提供服務,并及時更換上述損壞零部件、元器件、備品備件和易損件;

6、 在質保期內,我方提供2次免費定期的現場保養和維護(半年/次);

7、 驗收后三年內,買方根據自身的作業特點,可以提前向賣方約定特定時間的免費保養和維護,買方提出的特定時間保養和維護一年不得高于2次;

8、 我司售后服務部將提供快捷的日常售后服務。